Eliminar tus datos

Última actualización: octubre de 2026

Esto es una traducción; la versión vinculante es la versión checa.

Esta página explica cómo pedir que se eliminen tus datos de la app Pocket Turns. La app la gestiona MR-Software, Michal Repasek, Dlouha 162, 25063 Mratin, Czech Republic.

Qué guardamos sobre ti

Pocket Turns no tiene cuentas. Nuestro servidor guarda solo estadísticas anónimas de juego (qué juegos, cuánto duraron, en qué modo, la versión de la app, el idioma, la plataforma y el país) vinculadas a un identificador aleatorio de la instalación, y los días en que se usó la app. Las respuestas a «¿Te gusta Pocket Turns?» y las opiniones se guardan sin identificador, así que no pueden vincularse contigo.

Cómo pedir la eliminación

En la app, abre Ajustes → Privacidad y toca Pedir eliminación de datos. Se prepara un correo a info@pocketturns.com con tu ID anónimo; solo tienes que enviarlo. También puedes copiar el ID con Copiar ID y escribirnos tú.
Después puedes desactivar Enviar estadísticas anónimas. La app borra del móvil el identificador y todo lo que aún no se había enviado, y no envía nada más.

Envía la solicitud antes de desactivar las estadísticas: una vez borrado el identificador del móvil, los datos enviados antes ya no pueden vincularse contigo, ni siquiera por nosotros.

Qué se elimina y qué se queda

Eliminamos todas las estadísticas y días de actividad vinculados a tu ID en un plazo de 30 días desde tu solicitud y te lo confirmamos por correo.
Las opiniones sin identificador se quedan, porque no pueden vincularse contigo. Si quieres que eliminemos un mensaje concreto, cítalo en tu correo.
Guardamos tu correo con la solicitud solo el tiempo necesario para tramitarla, como máximo 6 meses.
Lo que hay en tu móvil (apodo, personaje, ajustes, resultados) se borra al desinstalar la app.

Más información en la política de privacidad.